プライバシーポリシー

株式会社 伸和(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,お客様の個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

■当社で取得する主な個人情報

氏名、住所、勤務先、勤務部署、役職、業種、職種、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、クレジット番号等のお客様個人を特定できる情報、あるいは、趣味嗜好等お客様固有の情報、その他の記述等により当該利用者を識別できるものとします。

■当社は、以下のような場合にお客様から個人情報を入手させていただきます。

・当社の商品をご購入いただく場合
・モニター様として当社の商品をご利用いただく場合
・お取引のご検討をされているお客様からお問い合わせをいただく場合
・お客様からご質問などをいただく場合

■当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

・製品の提供、サポートを行うため
・お客様のご購入商品を送付するため
・モニター様へのサンプル商品を送付するため
・お客様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含みます)
・お客様に対し、当社が提供する他の製品・サービスの案内のメールを送付するため
・メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
・上記の利用目的に付随する目的 など

■利用目的の変更

当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,お客様に通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。

■当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめお客様の同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。

※ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

・情報の提供や共有に関して、当該お客様の同意がある場合
・お客様の行為がガイドライン等に反し、他のお客様及び当社の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合
・人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

お客様へ提供するサービスの一部をパートナー企業と共同で行う場合、必要な目的の範囲内で必要な情報のみ開示します。また、サービスの提供を目的とする業務以外での情報の利用を禁止しております。

■個人情報の開示

当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。

・本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。

■個人情報の訂正および削除

お客様は,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
当社は,お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをお客様に通知します。

■個人情報の利用停止等

当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。

前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。

当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをお客様に通知します。

前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。

■クッキー(cookie)について

当社Webサイトには、「クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を利用したページがあります。
クッキーとは、Webサーバーからお客様のWebブラウザに送信される小さなデータのことで、お客様のパソコンのハードディスクにファイルとして格納されるものもあります。
Webサーバーは、このクッキーを参照することにより、お客様のパソコンを識別する事ができます。これによりお客様は効率的に当社webサイトを利用する事ができます。当サイトがクッキーとして送るファイルには個人を特定するような情報は含んでいません。
なお、お使いのWebブラウザの設定により、クッキーの機能を無効にすることができますが、その場合、Webサイト上のサービスの一部がスムーズにご利用いただけなくなることがあります。

■ SSL(Secure Socket Layer)について

当社Webサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。
SSLとは「Secure Socket Layer」の略で、SSLはWebサーバーとWebブラウザーとの間に暗号化し送受信できる通信方法です。
セキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、お客様が入力される氏名や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送受信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

■お客様のアクセスログについて

お客様が当社webサイトにアクセスされますと、その情報は当社サーバーにアクセスログという形で記録されます。アクセスログの内容は、アクセス日時、ドメイン名、IPアドレス、使用しているWebブラウザの種類などがありますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらの情報は当社webサイトの運用に利用いたします。

■プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,お客様に通知することなく,変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

■個人情報に関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

住所:愛知県名古屋市西区枇杷島5-12-36
社名:株式会社 伸和
電話番号:080-3642-3807